Почему ноутбук ASUS не видит драйвера?

Ситуация, когда ноутбук Асус не определяет драйвера для устройств, характеризуется многочисленными сбоями: отсутствием звука при проигрывании видео или аудио, невозможностью подключить телефон, сканер или принтер. В лучшем случае устройство notebook не способно обеспечить нормальную работу своей периферии. Почему возникает эта неисправность? В числе основных причин перечислим:

• переустановку ОС без установки драйверов устройств;
• установка сомнительных приложений, программный код которых конфликтует с драйверами ноутбука;
• обновления ОС, вступающие в конфликт с установленными драйверами;
• конфликт между драйверами после подключения нового оборудования;
• ошибки в системном реестре;
• заражение операционной системы ноута Асус вирусными программами.

Какой бы ни была причина неисправности, для работы ноутбука драйвера необходимо переустановить. Порядок действий и вероятность положительного результата в этом случае будет зависеть от особенностей неполадки.

Что делать, если ноутбук не видит драйвера

Для начала пользователь может попробовать восстановить работу ноута самостоятельно. Если сохранились установочные диски, следует воспользоваться ими и проверить работу техники в «Диспетчере устройств». Не помешает запустить антивирус, чтобы найти и удалить вирусные программы.

А вот чистить реестр или переустанавливать операционную систему ноутбука Asus юзеру, который плохо представляет себе работу ПО, не следует – это приведет к тому, что лэптоп Asus вовсе откажется работать. Если базовые процедуры восстановления работоспособности ноутбуков не помогли, целесообразно обратиться в сервисный центр. Технические специалисты оперативно проведут:

1. Всестороннюю диагностику портативного компьютера Асус, которая подскажет, действительно ли проблема в слетевших драйверах. В ряде случаев – если повреждена микросхема БИОС, перегорел контроллер или видеокарта, повреждена камера или сломан разъем – причина неисправности в комплектующих, а не драйверах. В таком случае понадобится ремонт или замена деталей на фирменные запасные части Asus.
2. Поиск и удаление вирусов, оценку состояния операционной системы.
3. Подбор драйверов, которые, в отличие от скаченных из интернета, не содержат вредоносного кода и не конфликтуют с установленной системой.
4. Чистку системного реестра ноутбука от ошибок.
5. В случае необходимости – переустановку и настройку ОС.

Ремонт ноутбуков Asus будет предварительно согласован с клиентом по срокам и цене. Помимо того, инженеры сервисного центра дадут бесплатную консультацию по вопросам апгрейда и помогут подобрать комплектующие. Рациональный подход к апгрейду, то есть выбор оперативной памяти, процессора и прочих комплектующих исходя из конфигурации лэптопа, позволяет избежать проблем с устаревшей прошивкой BIOS и «невидимыми» драйверами.