Любой пользователь без коммуникатора чувствует себя как без рук или другой важной части организма, поэтому ситуация, когда Asus Zenfone 2 не включается способна сеять панику и беспокойство. Однако прежде чем начать эмоционально реагировать, попробуйте разобраться в причинах, которые вызвали сбой. Поэтому далее поговорим о следующих моментах:
Случается, что неисправность экрана смартфона пользователи принимают за ситуацию, когда аппарат не включается. Особенно если телефон переведен в беззвучный режим. Чтобы убедится в неисправности аппарата, а не матрицы, при удерживании кнопки включения обратите внимание на звуки включения или вибрацию. Если ничего такого нет, то, скорее всего, с матрицей и шлейфом все в порядке, а устройство не включается по другой причине.
Напрягите память и вспомните не падал ли телефон даже с небольшой высоты. Это же касается моментов, когда Asus Zenfone 2 контактировал с водой. Решающим может оказаться даже падение на мягкую поверхность или пребывание аппарата в кармане одежды, намокшей во время дождя.
Здесь можно подозревать спектр обстоятельств, вызывающих ситуацию, когда телефон не включается. К ним относятся:
Единственное, что может сделать пользователь в этой ситуации – подключить другое зарядное устройство. Потому что даже если вздулась батарея – это не проверить потому что Asus Zenfone 2 оснащается несъемным аккумулятором.
Если на экране смартфона появляются надписи, сопровождающие загрузку, но после этого ничего не происходит и Asus Zenfone 2 не включается, налицо программный сбой. В этой ситуации исправит положение откат прошивки или установка обновленной версии Android.
Если Asus Zenfone 2 не включается и перечисленные способы не принесли результат, обращайтесь в сервис-центр. Сотрудник Сервис центра Асус бесплатно проведет диагностику смартфона и установит причину возникновения неисправности. После оповещения владельца аппарата о сроках и стоимости ремонта сервисный инженер восстановит работоспособность смартфона.
Другие распространенные вопросы:
Перезвоним в течение 30 секунд!
Мы готовы забрать Ваше оборудование из любой точки города. Прием заявок и консультация круглосуточно.